Toorumbee

Condiciones de uso y responsabilidad en el suministro B2B

Estas condiciones regulan el uso del sitio de Toorumbee y el marco general bajo el que se atienden pedidos de cajas de cartón corrugado reciclado, relleno de papel kraft y bolsas compostables. Al solicitar información o confirmar un pedido, el cliente acepta los puntos que se detallan a continuación.

Alcance del servicio

Toorumbee actúa como distribuidora mayorista de empaques ecológicos para comercios electrónicos y pymes en Perú. La información publicada describe formatos, materiales y capacidades de producción, pero no constituye una oferta vinculante hasta que ambas partes confirmen por escrito medidas, cantidades, plazos de entrega y condiciones logísticas.

Pedidos y confirmación

Cada solicitud se revisa según disponibilidad de stock, capacidad de troquelado y tiempos de producción del cartón corrugado. La confirmación del pedido se realiza por correo electrónico o documento equivalente, donde quedan fijados el detalle del producto, la dirección de entrega y las condiciones acordadas. Sin esa confirmación, no se inicia la fabricación ni el despacho.

Uso del sitio y contenidos

Los textos, fotografías de producto y descripciones técnicas del sitio son propiedad de Toorumbee y se ofrecen con fines informativos. No está permitido reproducirlos con fines comerciales sin autorización previa. El usuario se compromete a usar el sitio de forma lícita y a no introducir datos falsos en formularios de contacto o solicitudes de cotización.

Responsabilidad del cliente

El cliente es responsable de verificar que las medidas, resistencias y materiales elegidos sean adecuados para el tipo de producto que va a embalar. Toorumbee puede orientar sobre gramajes y refuerzos, pero la decisión final sobre el empaque recae en quien realiza el envío. También corresponde al cliente asegurar que la dirección de entrega sea correcta y accesible para el transporte.

Límites de responsabilidad

Toorumbee no responde por daños indirectos derivados de un uso distinto al indicado en las fichas técnicas, ni por retrasos atribuibles a terceros de transporte, aduanas o causas de fuerza mayor. Las reclamaciones por defectos de fabricación deben comunicarse dentro de los plazos acordados en la confirmación del pedido, adjuntando fotografías y número de lote cuando corresponda.

Modificaciones y vigencia

Estas condiciones pueden actualizarse para reflejar cambios en la normativa ambiental, en los materiales compostables o en los procesos de distribución. La versión vigente es la publicada en este sitio. El uso continuado del sitio o la solicitud de nuevos pedidos implica la aceptación de la versión más reciente.

Consultas legales y contacto

Para dudas sobre estas condiciones, tratamiento de datos o aspectos contractuales, puedes escribir a info@toorumbee.com o llamar al +51 963210828. La atención se realiza en Cl. Alejandro Ybarra # 4902, Puerto Javier, Arequipa, en horario laboral.

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